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心的线上车险服务。新客户可以通过平安好车主App内的“买车险”功能进行全流程投保，包括报价、投保、电子签名、支付成交及电子保单查看等；老客户同样可通过平安好车主App等平台自助办理续保。 疫情期间平安好车主App等线上客户端的快速应对，是平安产险数字化应...
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http://qingdao.dzwww.com/finance/gsxw/202005/t20200529_17354800.htm
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2020-05-29
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近日，一阵急促的电话铃声响起，平安代理人小李第一时间接听客户电话，客户说自己对保单保险责任不是他清楚，也不会用金管家查询保单，平安代理人小王耐心讲解，引导客户注册一账通，结果客户下载好一账通后依然在金管家查不到自己的保单，客户更加着急了,非常不耐...
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http://liaocheng.dzwww.com/cj/lccjxw/202005/t20200528_17354602.htm
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2020-05-28
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户至上，服务至上”的宗旨，为客户提供安心、便捷的服务，让每一位客户来到门店都有回家的感觉，让每一位客户在家通过金管家查阅保单，参加活动，也能感受到平安的温馨。平安金管家，拥有强大的科技赋能，吃喝玩乐全方位一体，致力于让每一位客户都能够享受平安的...
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http://liaocheng.dzwww.com/cj/lccjxw/202005/t20200528_17354604.htm
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2020-05-28
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飞”。孙老师勤快务实，上进诚信。有很多客户，都是陌生客户，孙老师用专业和诚信，帮助客户排忧解难。 有一个陌生客户，不懂得保单的保险责任，孙老师积极的帮客户分析保单，给客户解决疑虑。客户虽然一开始并没有购买，但记住了平安小孙的专业和诚信。有一天客户...
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http://liaocheng.dzwww.com/cj/lccjxw/202005/t20200528_17354600.htm
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2020-05-28
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2020年4月末的一天，客户谷女士来到太平人寿威海中心支公司的运营服务大厅前台柜面办理保单业务，业务受理岗王小美热情又耐心的为谷女士解答、办理了相关的业务。 当天晚上，谷女士因个人原因需紧急再次办理业务，谷女士便抱着试试看的心理电话联系了王小美，虽然...
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http://liaocheng.dzwww.com/cj/lccjxw/202005/t20200527_17353838.htm
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2020-05-27
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的联系方式，所以向他咨询理赔问题。焦胜义第一时间联系运营柜面业务人员，做好充分防护工作，当天就来到公司，在查询王女士投保保单后及时解答了她的疑问，并在此后的几天持续关注她的病情，叮嘱她和家属做好防护工作，直至王女士病愈出院。 焦胜义认为，为客户提...
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http://liaocheng.dzwww.com/cj/lccjxw/202005/t20200527_17353840.htm
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2020-05-27
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李堂梅迅速赶到现场仔细进行勘验，因事故有人员受伤，人伤查勘员于萍也迅速锁定案件信息关注案件损失及进展情况。经了解，该案件保单为异地承保，但这丝毫不影响平安理赔速度，伤者家属家境困难，事故的发生也是因干农活拉货导致意外发生，这次事故对这家人来说无...
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http://qingdao.dzwww.com/finance/gsxw/202005/t20200525_17353105.htm
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2020-05-25
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大众网·海报新闻青岛5月25日讯 疾病、意外、自然灾害……生活中有诸多突如其来的风险，一份在平日里看似不起眼的保单，却能在关键时刻撑起一片天，带来实实在在的经济帮助。 自2011年开始，出于对人保品牌的信任，王女士连续为自己投保重大疾病保险至今，2020年3...
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http://qingdao.dzwww.com/finance/bxzx/202005/t20200525_17353007.htm
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2020-05-25
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主动联系客户，发送提醒及慰问短信；主动联系医保、医院方、代理人，根据患者名单排查客户，主动为客户提供理赔服务。 7、开通无保单理赔服务：针对所有出险的客户，无需提供保单即可申请理赔。 8、简化理赔手续：因感染新型冠状病毒导致身故、重大疾病、医疗的客...
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http://qingdao.dzwww.com/finance/bxzx/202005/t20200525_17352883.htm
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2020-05-25
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于在建水电站堰塞湖1.34亿元理赔案入选其中。 据银保监会官网数据显示，2019年保险业为全社会提供风险保障超过6470万亿元，承保保单件数495亿件，累计赔付支出1.29万亿元。财产险公司提供风险保障5369万亿元，累计赔付支出7279亿元。民生相关风险保障作用明显，其...
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http://qingdao.dzwww.com/finance/bxzx/202005/t20200521_17351471.htm
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2020-05-21
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