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2019年,这些消费服务被投诉最多!
 共受理家用电器及修理服务类投诉14081件。空调、电视机、冰箱、洗衣机的质量与维修问题仍是投诉的重点,占比达40.1%。 保质期内商品问题主要集中在电器无法启动、有异响、显示屏破裂、无法退换货等; 保质期外商品问题主要集中在电器故障原因排查不清、维修收费不规范...
https://www.dzwww.com/xinwen/jishixinwen/202001/t20200103_19548875.htm 2020-01-03

网络购物能仲裁吗?能!青岛今年搭建了专门平台
纷是这一平台的受理案件类型之一。 邓焕礼做客《行风在线》时,有听众提出这样的问题:网购商品通常是商家、买家分隔两地,遇到商品问题,起诉的话,标的额太小,不值当,这样的事儿能够仲裁吗?收费高吗? “这位听众的问题还真问着了。”邓焕礼表示,青岛今年刚刚打...
https://sd.dzwww.com/sdnews/201912/t20191224_19507558.htm 2019-12-24

“直播经济”爆发未来淘宝店铺和直播间将会融合为一
鲜,但突出专业性是非常关键的。 也正是因为直播带货相较于传统的图文、短视频商品展示形式,可以更直观地介绍商品,并且可以就商品问题进行咨询互动,大大增强用户粘性,缩短了消费决策时间,提升消费效率,优化了消费体验。 村长都当上主播 直播开启新消费之“变” ...
https://www.dzwww.com/xinwen/guoneixinwen/201912/t20191202_19413480.htm 2019-12-02

苏宁客服达人贺薇:行走的百科全书,移动的知识库
夜深人静,钟声滴答,指针还有几步就要走到凌晨一点。 突然,电脑的系统音响起,有顾客来咨询商品问题,贺薇打起精神,对答如流,但顾客好似没get到,翻来覆去地纠结了几分钟后,直言道,“我喝酒了,我喜欢的人拒绝了我,你能陪我聊一会儿吗?” 就这样,一个苏宁的售...
http://elec.dzwww.com/ttxw/201909/t20190924_19206408.htm 2019-09-24

葡萄酒运输的注意事项
料去包装葡萄酒,因为这样会让纸板箱体积很庞大。在运输过程中占用的空间也会相应增加,变相增加运输费用。 4、运输中不仅要考虑商品问题,还要考虑容量问题。订单数量不够,运输车无法装满,这时你可以等到接到更大的订单后再发货,又或者跟别人一起合伙运输,这样可...
http://jiu.dzwww.com/hysd/201908/t20190830_19125480.htm 2019-08-30

烟台开办企业程序简化再升级,将仅需2个工作日环节减为3个
确保年内实现11个新项目开工、14个项目主体完工的目标,年内产业主营收入力争突破千亿。 开展“网剑行动”重拳打假治劣 “山寨”商品问题关系到每个消费者,也关系到整个市场经济的环境和秩序。下半年,烟台市将重拳打假治劣,持续深化综合执法改革,不断净化市场消费...
https://sd.dzwww.com/sdnews/201908/t20190821_19087737.htm 2019-08-21

阳信律师谷俊杰:以党员的忠诚维护法律公平
律知识信息,并解惑答疑,与村民良性互动。他还利用自己的专业特长,服务四方邻居、周围社区和街道办事处,不论是遗产、赡养、离婚、商品问题还是公司成立、金融知识,总是热心讲解相关法律知识,帮忙解决问题,被社区居民称为“热心的谷律师”。 当初,为弱势群体伸张正义的美...
https://sd.dzwww.com/sdnews/201907/t20190712_18936780.htm 2019-07-12

网购面膜发现已开封 商家“只退不换”差价为嘛买家担
 最后,客服人员表示,他们会尽快联系刘女士,给出一个满意的答复,并表示刘女士可以按照活动价格购买商品。 律师说法 如果是商品问题 运费和差价应由商家承担 “通常来说,‘退’比‘换’更有利于消费者,但就刘女士的情况来看,再次购买会存在差价,那么这种情况就...
https://www.dzwww.com/xinwen/guoneixinwen/201907/t20190704_18904166.htm 2019-07-04

“3·15”来了!这些问题提前曝光 有项投诉一年涨126%
共为消费者挽回经济损失31.17亿元。 想知道哪些领域成了消费维权的重灾区?碰上麻烦该咋办?快往下看—— 这些领域问题高发 1、商品问题槽点满满 2018年,全国市场监管部门共受理商品投诉231.81万件,占比62.2%,同比增长61.3%。而且与往年相比,去年针对商品的投诉迎...
https://www.dzwww.com/xinwen/shehuixinwen/201903/t20190314_18501193.htm 2019-03-14

“3·15”国际消费者权益日来临 长春市工商局承诺“信用让消费更放心”
假信息(网络)8条,整改网站、APP等4个,查办案件166件,收缴罚没款29.07万元,“双百会战”取得初步成效。 针对农村集贸市场假冒商品问题,长春市工商局在全市范围开展农村集贸市场专项整治行动,检查经营主体2万户次,引导近500户无照经营业户办理营业执照,下架问题...
https://www.dzwww.com/xinwen/guoneixinwen/201903/t20190314_18500183.htm 2019-03-14

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